第84章 烦人的客人4(1/2)

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    酒店大厅内,灯光明亮,氛围却因刁蛮妇人的咄咄逼人而显得紧张。

    她粗壮的手臂懒散地放在前台大理石上,脸上满是骄横的神情。

    “把你们扶着的人叫过来!就说这是什么情况!”她的声音高亢刺耳,直逼前台服务员的耳膜,引得周围客人纷纷侧目,窃窃私语。

    前台服务员满脸慌张,不停地道歉:“非常抱歉,这实在是我们的失误,请您稍等,我已经通知经理了。”

    顾阳闻声赶来,面色凝重,试图稳住局面。“你好,我是这边的经理,有什么能帮到你的吗?”

    妇人见顾阳,眼中闪过一丝惊讶,但转瞬即逝。

    她冷冷一笑,声音提高:“我的诉求很简单,赔钱。不然我就把这件事报上去,卫生部门投诉你!”

    顾阳低头道歉,语气恭谨:“很抱歉,是我们的疏忽。”

    说罢,他转身向前台的几人发问,声音中透着愤怒:“那个房间是谁在负责的?”

    前台小姐犹豫不决,面露为难之色,生怕得罪人。

    就在此时,大堂经理走过来,低声告诉顾阳:“是李姐。”

    妇人显然等得不耐烦了,挑眉问道:“你们商量出结果了吗?”

    顾阳急忙回道:“您好,我们已经找到出现问题的员工,她是晚班,要不您先回去,我们晚上给您结果?”

    “她妈的!你不知道给她打电话?什么晚班不晚班,出了问题,你们这么护短吗?”妇人声音愈发尖锐。

    周围的人议论。

    “发生啥事了?”

    “好像是酒店毛巾有虫子。”

    “啊?这可是四星级酒店,怎么会出现这种情况。”

    “真的有虫子吗?咦,好恶心。”

    就在这时,叮的一声,电梯门打开,那人看到前台围着的人群,赶忙匆匆走了过来。

    “好的好的,女士,您稍等,我马上给人打电话。”顾阳一边道歉,一边从口袋里掏出手机,心中虽有愧疚,但还是拨通了李姐的电话。

    “发生什么事了?怎么搞的,围在这里干嘛?”就在这时,肖鹏从电梯口走了过来,眉头微皱,询问道。

    周围的人看到肖鹏,纷纷打招呼:“肖总!”

    妇人见到更高级别的管理人员,眼中露出一丝得意,直接把手里的塑封袋甩给了肖鹏:“-->>

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